Макс БМВ Зап

Отзыв о компании «Макс БМВ Зап»

• Александр 12 декабря 2021
  

  Купил у данного продавца передний рычаг Volvo XC 90 2016. Перед покупкой уточнил состояние шарового пальца. Продавец ответил, что шаровая хорошая, без надрезов, не убитая и даже есть гарантия на проверку работоспособности 2 недели после получения. Получил рычаг, приехав в сервис, мастер порекомендовал мне этот рычаг не устанавливать, т. к. Шаровый еле живой, т. е. Присутствует маленький люфт и сам шар болтается в разные стороны буквально от малейшего усилия пальца руки. Обратился к продавцу за небольшой скидкой в 750 р, на что он стал выдвигать нереальные требования начиная от видеофиксации люфта в несколько долей мм. И заканчивая официальной экспертизой рычага. При этом категорически отвергая свободный ход шарового от усилия пальца руки как признак неисправности шарового. Апогеем был ответ продавца, что на ВСЕ шаровые пальцы Volvo болтаются в отличие от других автомобилей. Стало предельно ясно, что продавец пытается всеми возможными способами уйти от проблемы, а не попытаться найти компромисс и закрыть вопрос. Да, еще продавец предложил сделать возврат за мой счет, предложив при этом потерять 40% стоимости рычага. Рекомендую быть осторожными при приобретении товара у данного продавца. Опубликовав отрицательный отзыв на Авито, продавец его не принял, сославшись на то, что и сделки не было (снова ложь). И только после обращения в тех. Поддержку отзыв был опубликован. В ответ на отзыв продавец снова стал утверждать, что рычаг исправен, т. к. Он его проверил (он же специалист, а все "чайники"), что я могу вернуть товар, потеряв при этом на транспортных услугах почти половину и что я хочу "отбить" доставку и т. Д.
• это полезно? да нет