Сервис центр Профи

Отзывы о компании «Сервис центр Профи»

• pegov 20 сентября 2019
  

  Отремонтировать смартфон, пострадавший при падении отдавал сюда. При сдаче пообщался с мастером. Оценил он ремонт в 3 тысячи. Стоимость мною была одобрена, ее и заплатил через три дня когда отдали смартфон. Проблем нет, ремонт сделан полностью.
• это полезно? да нет

• Павлов 03 сентября 2019
  

  С мастерами сервиса знаком лично они занимаются обслуживанием кофемашин в сети наших заведений питания. Проблем никогда не было и для нас сотрудничество выгодно. В любой район приезжают быстро по заявке. Ценовая политика для нас подходит.
• это полезно? да нет

• Антон 16 июля 2019
  

  С компанией Профи знаком не первый год. Живу рядом и уже не раз обращался к мастерам за помощью. В основном у меня часто с компьютером бывают проблемы и компьютерный мастер Дмитрий ко мне домой приходить помочь. Также один раз помогли со стиральной машиной. В общем у меня хорошие отношения сложились с мастерами компании и готов оценить их работу положительно.
• это полезно? да нет

• Самкин 15 марта 2019
  

  Мастера вызывали в наш офис для организации VPN доступа к серверу, объединения сетей и общей диагностики трех компьютеров. На все мастеру -компьютерщик Дмитрию понадобилось два дня. Работу он выполнил отлично на все вопросы нам дал ответы. Ценник при этом вполне демократичный заключили договор на обслуживание. Будем сотрудничать.
• это полезно? да нет(1)

• володя 06 января 2019
  

  В ремонт приносил швейную машинку Браузер. Во первых нужно было заменить колпачек шпуля и также сделать смазку и чистку всех узлов. Удалось согласовать стоимость которую я посчитал приемлемой. На ремонт ушло четыре дня. Дома жена проверила с машинкой все в порядке. Оценка положительная.
• это полезно? да нет

• rfhtnjd 16 декабря 2018
  

  Больше всего за стоимость ремонта переживала когда сюда приносила ноутбук но все получилось вполне доступно. При этом и к работе ноутбука теперь не нашлось абсолютно ни каких замечаний. Особенно хочется мастера Алексея поблагодарить за хороший ремонт.
• это полезно? да нет

• сега 14 октября 2018
  

  Нужно было поменять микрофон на планшете а то собеседники при разговоре жаловались что хрипит голос при разговоре. Мастер проверил и подтвердил что динамик поврежден ну и поменял сразу как о цене договорились. Сейчас все отлично так что к работе сервиса у меня нет замечаний.
• это полезно? да нет(1)

• ktyf 05 октября 2018
  

  На ремонт отдавал в сервис электроинструмент (перфоратор и болгарку) по сроку назначили в течении недели. За это время и сделали оба инструмента починили работают исправно по работе каждый день ими пользуюсь. Оцениваю работу сервиса положительно так как ремонт сделан качественно и в указанный срок. Спасибо.
• это полезно? да нет

• феликс 14 июля 2018
  

  На соковыжималке сломался селектор режимов нужно было поменять и как оказалось не все так просто только в третьем по счету сервисном центре куда позвонила сказали что могут подобрать на данную модель и заменить сразу при обращении. Так и сделали когда пришла к ним. Времени потратила минимум а соковыжималку отремонтировали. Спасибо.
• это полезно? да нет

• мария 09 июня 2018
  

  У меня дома компьютер перестал загружаться. Только гул стоял. Сама полный ноль в компьютерах и искала компьютерщика который мог бы помочь. Обратилась в сервис Профи выбрала время когда я дома и в это время компьютерщик и приехал. С такими неисправностями он был знаком ну и после 3 часов компьютер починил. С ценой ремонта вроде как везде.
• это полезно? да нет

• нина 13 мая 2018
  

  Вызвали мастера к себе в учреждение. У нас на ризографе неисправность в узле транспортировки бумаги появилась. После звонка приехал мастер часа через три. В принципе причину нашел сразу ну и благо что нужно было поменять у него было с собой. Так что за час исправил аппарат. Проверил работает. У нас замечаний не нашлось.
• это полезно? да нет

• радим 05 мая 2018
  

  Для устранения неисправности в работе кондиционера в офисе оставляли заявку на ремонт. Мастер приехал в указанное время в заявке. Работу сделал профессионально. Кондиционер работает полностью в нужных режимах (были проблемы со слабым потоком воздуха) по цене ремонта вопросов не было. Гарантия на обслуживание полгода.
• это полезно? да нет

• cthf 26 апреля 2018
  

  В сервис Профи приносил на ремонт ноутбук у него проблемы с платой питания возникли. Так как у меня ноутбук тут ремонтировали три месяца назад то был гарантийный случай. Скажу что приняли без проблем (зря я переживал). Через неделю отремонтировали при выдаче провели тестирование которое показало что у ноутбука все прекрасно.
• это полезно? да нет

• юра 19 апреля 2018
  

  В ремонт сдавал швейную машинку что-то с системой питания случилось и она не включалась. (модель дорогая и хотелось хорошее с ней обращение о чем и попросил мастера). Позвонили через день в разговори озвучили цену и что пришлось заменить мастер рассказал. С ценой я согласился при выдаче дали гарантию на полгода.
• это полезно? да нет

• гоша 05 апреля 2018
  

  В этой организации меняли жесткий диск на компьютере. Все вопросы которые меня беспокоили решились в разговоре по телефону. Цена меня устроила что отмечу отдельно всю информацию которая была для меня важна сохранили. На диск выдали гарантию на 12 месяцев от ооо" ДОВЕРИЕ". Ставлю положительную оценку так как замечаний нет.
• это полезно? да нет

• Алексей 02 апреля 2018
  

  В моем ноутбуке сгорел видеочип. Прежде чем приступать к ремонту самостоятельно изучил проблему. Ценовую политику на ремонт и на запчасти. Также промониторил сервисные центры и решил обратиться в СЦ "Профи" (ООО "ФФФ Сервис") по адресу: г. Москва, 6-й Новоподмосковный пер. Д. 7, так как он в шаговой доступности от дома. На приемке молодые ребята. Спрашиваю сколько мне обойдется замена видеочипа на моем ноутбуке. Прямой ответ мне не дали - "Мы не можем так сказать. Необходимо провести диагностику, посмотреть какой видеочип и т. Д. " Работу мне оценили в 4000 руб. В принципе меня это устроило. Так как ценовую политику на видеочип я представлял, то я с легким сердцем согласился оставить ноутбук на диагностику и ремонт. Диагностика по их словам делается в течении дня и в случае дальнейшего ремонта бесплатна. В случае отказа от ремонта 1300 р.
  Но не через день, ни через два звонка от них не дождался. После этого сам стал звонить и задавать вопросы. Кормили завтраками 6 дней. После этого мне был озвучен вердикт: сгорел видеочип! Стоимость работ 3,500 р. Стоимость детали 12000 р. (стоимость видеочипа на яндекс маркете 1800-2300 р.). Говорю, что видеочип сгорел это не новость, вот только какой именно видеочип вы хотите мне поставить за 12000? ! Попросил назвать модель, но ответ мне так и не дали. На любой разумный довод что вы нарушаете мои права потребителя не сообщая какую деталь хотите поставить их не пронимала. Ответ один- необходима замена видеочипа, а какого знать не обязательно. В результате уже из вопросов принципа (дабы не кормить закушавшихся молодых предпринимателей) от ремонта отказался понеся незначительные потери в размере оплаты работ за диагностику. После этого задал в поисковике запрос "отзывы о сервисном центре "Профи" и узнал, что я такой не один. Оказывается это у них принцип работы такой - озвучить запредельную стоимость на запчасть и получив отказ ничего не вкладывая и не ремонтируя заработать 1300 р. За диагностику. Не понятно только сколь с таким подходом можно заработать. Лохи как я, которые сначала обращаются в центр а потом читают отзывы, скоро кончатся, а аренду и зарплату платить надо постоянно.
• это полезно? да нет

• крис 21 марта 2018
  

  Стиральная машина стала торможит часто особенно при режиме отжима совсем выключалась. Предположил что ремень нужно менять. Но сам даже не смог крышку корпуса открутить чтоб посмотреть понял это работа мастера. Позвонил в Профи. Описал модель машинки договорились мастер приедет сегодня же. Привез он новый ремень с собой и действительно после замены ремня испытали с ним машинку на полной загрузке все отлично стало.
• это полезно? да нет(1)

• сава 17 марта 2018
  

  У нас дома есть гироскутер Razor летом на нем активно дочь катается ну и перестали светодиодные лампочки подсветки работать. Выбрал время в выходной и пришел в Сервис центр профи. Не знаю к кому как а меня встретили хорошо. Попросил можно ли сразу посмотреть в чем причина мастер не отказал. Оказалось там провод один оторвался и все в нем была причина. За 20 минут все поправили. У меня жалоб нет.
• это полезно? да нет(1)

• viva 13 марта 2018
  

  Сдавал в ремонт ноутбук он практически не работал нежен был ремонт материнской платы. Не знаю как у других но у меня все прошло нормально. Сразу с мастером было оговорено о цене ремонта и по завершении работы она не изменилась а также срок ремонта как обещали за неделю так и сделали. И к работе ноутбука сейчас замечаний нет.
• это полезно? да нет

• кирилл 07 марта 2018
  

  Уронил телефон и он перестал включаться уж очень не хотелось оставаться без связи нашел ближайшую мастерскую на пер. Новоподмосковном. При мне сразу мастер вскрыл телефон протестировал и обнаружил обрыв в цепи питания который от падения наверное случился. Запаял за 15 минут все готово телефон заработал. Поэтому могу сказать только хорошее о мастерской. Ну за работу заплатил 1000 руб.
• это полезно? да(1) нет

• андрей 20 февраля 2018
  

  Перестала работать вытяжка на кухне грешил на двигатель но нужен был мастер для ремонта. Реши все же позвонить сначала узнать цену ну и после разговора с оператором меня все устроило и осталось дождаться мастера. На следующий день он приехал. Даже пяти минут не прошло как он нашел оторвавшийся контакт. Припаял его на место и двигатель заработал (как я сам не заметил) Ну естественно за ремонт взял немного. Спасибо.
• это полезно? да нет

• саша 04 февраля 2018
  

  В ремонт приносил смартфон у которого после падения пострадал экран и нужно было менять на новый. Хорощо что с ценой сразу определились вполне бюджетно. Забирать пришел через день. Посмотрел, проверил все нормально работает. Замечаний ни каких нет. Все бумаги на проделанную работу выдали. Мастеру Андрею спасибо.
• это полезно? да нет

• Владимир 24 января 2018
  

  Кошмар и развод. 15.01.2018 сдали зерновую кофемашину Bosch Benvenuto b20 по квитанции-договору 26057 с течью воды. Сделали заявку через сайт bosch-service-russian.ru, приехал курьер, забрал машинку, при принятии заявки нам обещали произвести ремонт в течение 1—2х дней. Прошло три дня, ни ответа, ни привета. Начали звонить в диспетчерскую, наконец 18.01. Отзвонился кто то из сотрудников мастерской Профи, и сообщил, что неисправность они наконец обнаружили, течёт дренажный клапан, и ремонт составит всего-навсего 13500р. Включая 12000 за клапан, и всего 1500 р. За его замену. И всё бы ничего, если бы я не смотрел предварительно в интернете наличие и примерную стоимость з\ч. Вот например клапан: http://remontkofemashin.ru/katalog/zapchasti-dlya-kofemashin-bosch-sie стоит в розниу всего в девять раз дешевле. Целых 1350 р. Естественно, от ремонта мы отказались, поскольку за объявленные за ремонт деньги, даже дешевле, всего за 12000 р. Можно купить на Авито рабочую, в отличном состоянии Benvenuto b30. Далее, мы 6 (шесть) дней долбили диспетчерскую, пытаясь узнать, где и когда мы можем забрать нашу кофемашину обратно. И вот наконец, 24.01.2018, нам отзвонились и сообщили адрес мастерской. При заборе машины, старший менеджер предложил отремонтировать наш агрегат уже за 6900 р, на что мы снова не согласились, поскольку доверия данной мастерской не осталось совершенно. Так же, как и автору предыдущего отзыва, нам предъявили к оплате 3000р. Якобы за аппаратную диагностику, которая, как я выяснил при осмотре кофемашины вообще не проводилась. Признаки того, что аппарат не разбирался, я пальцем показал менеджеру. На просьбу вернуть деньги за не сделанные работы, мне в лицо с издёвкой ухмыльнулись, и ответили отказом… Да и причину неисправности наверняка точно не определили, раз не разбирали. После возвращения домой, я из вредности разобрал кофеварку, и обнаружил лопнувший под хомутом шланг отходящий от бойлера на самом видно месте. Потратив ровно десять мин, подрезал лопнувший хвостик, собрал, и всё заработало… Так что делайте выводы сами. Кстати, в жалобной книге, как ни странно присутствующей в этой конторе, учитывая царящий там свинарник, пока моя жена писала негативный отзыв оказалось немало схожих историй…
• это полезно? да(2) нет

• дима 22 января 2018
  

  Ремонтировал у них телефон. Нужно было гнездо зарядки поменять и почистить внутри да и батарею новую поставить. В итоге все это мне смогли тут сделать. Понравилось что батарею при мне новую поставили чтоб у меня не было сомнений. Вообщем все нормально ребята работают хорошо. Лишнего не берут за ремонт буду еще обращаться надо и ноут принести.
• это полезно? да нет

• Дмитрий 11 января 2018
  

  Отдал на ремонт телевизор самсунг с битой матрицей. Сказали через две недели матрица приедет. Прождал месяц, мне звонят: матрицу мы готовы заказать и ждать ЕЩЕ 30 дней и стоимость увеличилась на 6000р. Пришлось забирать телевизор без ремонта. Полный бардак, обходите эту фирму СТОРОНОЙ!
• это полезно? да(2) нет

• вова 04 января 2018
  

  На компьютере полетел жесткий диск а на нем было много важной для меня информации. Пытался извлечь ее сам но не получилось. Принес компьютер в сервис центр профи рассказал мастеру о своей проблеме. Обещали что сделают за два дня так и получилось. Вся информация сохранилась за что мастеру Николаю огромное спасибо.
• это полезно? да(1) нет

• усачев 30 декабря 2017
  

  На водонагревателе нужно было поменять предохранительный клапан можно было самому попробовать ну решил лучше пусть приедет специалист и сделает как надо тем более когда позвонил в сервис все пообещали сделать быстро и вполне недорого. Инженер компании приехал в тот же день сделал все действительно быстро. Спасибо.
• это полезно? да нет

• станислав 25 декабря 2017
  

  В микроволновке вдруг на перестал крутиться столик на котором разогреваем еду. Отвез микроволновку в мастерскую. Мастер сразу сказал сто ничего страшного и сказал можно зайти через 2 часа все сделает. Сделали теперь работает заплатил 500 руб. Ремонтом доволен обслуживание на высоте. Спасибо думаю к вам можно смело обращаться.
• это полезно? да(1) нет

• виталий 17 декабря 2017
  

  У нас на работе сломался плоттер пробовали сам починить не получилось нужен был срочно мастер так как у нас работа без плоттера встала. Нашли телефон компании Профи в интернете. Позвонили описали проблему пообещали поскорей мастера прислать. Приехал он через час и в течении следующего часа отремонтировал аппарат.
• это полезно? да нет

• евгений д. 12 декабря 2017
  

  Принес в сервисный центр профи смартфон ремонтировать. Сразу мастер после осмотра назвал причину неисправности и мы договорились какая будет цена и за сколько дней сделают. Через три дня пришел забирать все на выдаче показали как работает. Цена на ремонт не изменилась. Гарантию еще выписали к сервису замечаний нет.
• это полезно? да(1) нет

• сергей 09 декабря 2017
  

  На " болгарке" полетели подшипники нужно было заменить. Принес ее в сервисный центр Профи приняли без проблем цена вопросов не вызвала знал примерно сколько это стоит. Попросил сделать побыстрей. На просьбу откликнулись предложили завтра зайти. Забрал все нормально к ремонту замечаний нет. "болгарка" снова работает.
• это полезно? да нет

• олег 03 декабря 2017
  

  Приносил в ремонт автомагнитолу ремонтировать цепь питания сгорела перепутал контакты при подключении. Сразу договорились о стоимости ремонта и сроке. Когда уходил сказали что если сделают раньше то позвонят и позвонили через день. Приехал проверили сами подключили в автомобиль работает. Спасибо всем сотрудникам сервиса Профи
• это полезно? да(1) нет

• денис с. 30 ноября 2017
  

  Телефон Keneksi перестал держать зарядку. Хоть и сам телефон дешевый но выкидывать не хотелось просто надо было новый аккумулятор найти. И повезло когда позвонил в сервисный центр Профи спросил сказали да есть такие в наличии и цена не высокая. Пришел к ним быстро поменяли все проблема решена буду дальше пользоваться телефоном.
• это полезно? да нет

• роман 28 ноября 2017
  

  Занимаемся ремонтом квартир при этом много пользуемся электроинструментом который иногда выходит из строя. Всегда отношу в сервисный центр Профи скидки хорошие и чинят всегда в короткие сроки. Мастера молодцы ни разу не отказали. Вроде даже когда уже приносишь безнадежно сломаный инструмент и то чинят спасибо.
• это полезно? да(1) нет

• денис 21 ноября 2017
  

  Каждое утро у нас дома мы привыкли свежий хлеб на завтрак кушать. А потом случилась неприятность хлебопечка сломалась. Через сайт компании связался с сотрудником компании узнал как быстро и за сколько могут сделать. После привез хлебопечку в ремонт. Позвонили на другой день и уже вечером забрал. Уже прошло две недели и хлеб получается отличный. Спасибо
• это полезно? да(1) нет

• макс 18 ноября 2017
  

  Очень хорошая штука парогенератор дома пользуемся для глажки одежды. Сломался перестал пар выходить. Связался с оператором сервисного центра Профи сказали что можно принести все починят. При приемке мастер осмотрел и сразу определил что из-за плохого качества используемой воды проблемы нужно почистить все внутри. Забрал на следующий день работает хорошо буду теперь воду очищенную использовать. Спасибо!
• это полезно? да(2) нет

• семен 13 ноября 2017
  

  Нужно было информацию с жесткого диска восстановить не хотелось терять там было много нужной информации а диск полетел и требовал замены. Договорились с сотрудником компании о цене и сроке. Все сделали как и обещали по телефону без дополнительных платежей и в срок. Спасибо мастеру. Рад что именно к вам обратился.
• это полезно? да(1) нет

• алек 04 ноября 2017
  

  Хорошая компания когда мне понадобился ремонт мотоплуга тут сразу сказали сделают и мастера уже на следующий день прислали который за пару часов его починил.
• это полезно? да(1) нет

• александр 17 июля 2017
  

  Отремонтировал у них ноутбук все сделали как надо претензий нет дали гарантию
• это полезно? да(3) нет