Авторусь

Отзывы о компании «Авторусь»

• Сергей 03 февраля 2019
  

  Отдавали в KIA Авторусь на Чечёрском машину в ремонт по КАСКО. Требовалась замена капота, переднего бампера, 2 ух фар и еще по мелочи. Бампер поставили криво, вместо извинений, аргументы, что деталь заводская и что вы хотите даже у премиальных марок бывают зазоры, герметик на капот нанесли крайне не аккуратно, напылы краски на резинках. Из критичного все. На крыше у лобового стекла жучок с ржавчиной. Машина была в ремонте более месяца. Неужели никто не мог пригласить менеджера по гарантии и решить эту проблему. Мне, как клиенту, это было бы приятно. Я понимаю, что никто не хочет генерировать работу другому отделу, но это скорее пожелание. При этом фразы " я вам еще раз повторяю", " а что вы хотели, даже у Акуры" просто недопустимы.Понятно, что клиенты у них не переведутся, но м.б. отзыв будет кому то полезен.
• это полезно? да нет

• Алексей 23 марта 2018
  

  Обслуживался в магазине АВТОРУСЬ автозапчасти на Венёвской 25.07.2016. Я не из Москвы, купил машину, и чтобы не ехать в дорогу на старом масле решил купитьи обслужить авто у них. Идея сервиса хорошая - купил запчасти, масло, фильтры и все тут-же на СТО поменяли. Супер. Но люди которые обслуживают - полный крах. Сначала навязали мне сигнализацию которая не подходит к моему автомобилю. Даже не уточнили на какой авто покупаю. Приехал на сервис Пежо - сигнализация не подходит. Попадалово на 6500 рубасов. Горе мастера начали менять воздушный фильтр - выломали крепление корпуса. Сам заметил, что корпус болтается - кое как склеили, но во время поездки все отвалилось. Как вы думаете могу доверять в будущем такому сервису.
• это полезно? да нет