Фильтр

Отзыв о компании «Фильтр»

• Владимир 14 июня 2018
  

  Плюсы магазина СТО Фильтр на Краснобогатырской: работники действительно разбираются в автомобиле и могут подсказать причину какой-либо неисправности, скорость обслуживания. Минусы: абсолютно скотская политика по отношению к клиентам. Ни в коем случае не ведитесь на их слоган о бесплатных работах при покупке расходников там же. Цена на последние выше рыночной на 30-50% и в результате получается, что вы еще и переплатите. Но ладно, если бы на этом минусы заканчивались. Приехал к ним на замену масла (вместе с фильтром и сливной пробкой, естественно) Цену выставили- 4600 за 4 литра кастрола и фильтр с пробкой (напомню, официально за работу они не берут ни копейки) В мою машину влезает 3.7 литров масла по нормативу. Прихожу заберать ее, а мне говорят, что нужно докупить ЕЩЕ масла, т.к нужно залить больше. Достаю щуп- действительно, почти на минимуме. Куда делось 300 мл и почему в двигателе так мало- механик ответить нормально не смог, лишь постоянно бубня, что нужно еще литр докупить. У меня тогда не было возможности купить еще один литр, тем более, что щуп показывал не самый минимум. В итоге, после этой замены масла, двигатель на холодную начал заводиться со стуками (сказался низкий уровень масла) и я поехал к ним же за литром кастрола, т.к работаю не далеко и данное заведение входит в список официальных дистрибьюторов кастрола. Я спешил, поэтому цена в ~950 рублей за литр меня хоть и смутила, но откладывать долив было нельзя. Самый же шок произошел, когда спустя десять минут после выезда из сервиса, я решил посмотреть чек: они включили в него обслуживание на 300 рублей. На вопрос, "а какого?", кассир невозмутимо ответил, что это у них обычная практика и все расходники продаются у них вместе с оплатой за их обслуживание (т.е, я якобы мог, купив этот литр масла, заставитьих механиков залить мне его в двигатель) P.S: пришлось залить целых пол литра до среднего уровня щупа. Иначе говоря, залили они литра 3, хотя оплачено было 4.
• это полезно? да нет