Организация Мастерская бытовых услуг из категории металлоремонт располагается на Зеленоградской дом 17 в районе Ховрино, рядом со станцей метро Беломорская. За 6 лет пользователи написали 1 положительный и 45 отрицательных отзывов.
Та же история. 8.02.2019 вызвал мастера на дом, он говорит: давайте предоплату и будете довольны через неделю вернут и еще 15%скидку дадут. Ремонт оценили в 3000руб. Прошла неделя -звоню, а толку нет, завтраками кормить стали. Через 3 недели сами набрали меня и говорят, что ремонт будет стоить 9800. Я их шлею лесом и прошу вернуть телевизор и деньги. Через пару дней телевизор вернули. НО. Телевизор испортили, задняя панель крепится на 12 шурупов, так они так затянули эти шурупы, что они насквозь проткнули лицевую панель. Написал заявление на возврат денег и компенсацию ущерба. Сегодня 1.04.2019 сам звоню-сказали, что деньги не вернут. Давайте объединяться и писать коллективное заявление. Моя почта Len_8484@mail.ru Железнодорожный.
Ситуация как у всех. 11 марта приехал мастер Антон забрал тв, предоплату 4900. В кол-центре говорят что аппарат готов, ждите доставку. Жду доставку уже неделю. Каждый день "кормят завтраками". Район Коньково. Подскажите что делать.
Самое интересное, что они до сих пор "работают". Ведь на них и в прокуратуру писали и в полицию много людей. Вчера звонила им около 9- ти вечера, трубки берут и кормят завтраками, что привезут (забрали 8 марта).
Отзовитесь люди, которых обманул этот сервис в Москве. Район Вешняки. Давайте напишем коллективную жалобу в прокуратуру. С 21 февраля борюсь с ними. Деньги не возвращают. Телевизор привезли 6 марта. А пульт и блок питания нет. По тел. Просто отговариваются операторы.
Адрес якобы ремонта Москва улица Люсиновская 68стр1. Это уже установленный факт. Заявление коллективное, объединили с двумя близ лежащими городами Ногинск и Электросталь. Ищем пострадавших из этих городов.
История как у всех. После всего происходящего было подано коллективное заявление в прокуратуру города Электросталь. По данному заявлению было возбуждено уголовное дело по статьям мошенничество и вымогательство. Далее дело будет передано в суд для рассмотрения.
Всю предысторию пересказывать не буду. Все как у всех. Расскажу как приняли меры. Для начала найдите в подслушках своего города таких же постродавших, их поверьте много отзовётся. Созванивайтесь и подавайте коллективное заявление. Встречайте курьеров которые привозят технику сообща. Обычно везут в три четыре ближайших места, проверяйте и фотографируйте номера машин, права, паспорта, берите расписки. Вам все это пригодится как доказательная база. В нашем случае-все получилось удачно. Иск приняли, деньги и техника возвращены.
Всем доброго дня. После того как было подано коллективное заявление в прокуратуру г. Москва. Мне вернули телевизор но заявление на возврат денег я не написала. Так как доставка меня поставила перед фактом что они у подъезда (хотя мы договорились что свяжутся за час) ждать меня не стали и телевизор оставили соседке. Я считаю что это вообще бред. Я позвонила и у меня заявление на возврат денег приняли типа в устной форме. И сказали что ответ дадут через 10 дней. Так вот хочу спросить они вообще хоть кому то вернули деньги или нет?
Оказались в подобной ситуации. Приехал мастер сказал что на дому диагностику провести не может, взял предоплату в размере 1000 руб, выписали квитанцию. На следующий день позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 10900 руб. После нашего отказа в ремонте к тел. Не подходят. При более тщательном осмотре квитанции поняли, что это обманщики, т. К на печати нет никаких данных кроме телефона, и пункты написаны настолько мелко, что сначала их и не прочитали, а после прочтения уже на 100% были убеждены в обмане. Из ваших отзывов поняли, что подали письменную жалобу в прокуратуру. Если надо будет и наше заявление пишите на почту makarov-paviel@inbox.ru
У меня уже паранойя начинается, кажется, что везде обман, только вчера узнала, что они обманщики, телевизор забрали 8 марта ровно неделю назад. В полицию написали сегодня.
Мария это почта реального сотрудника. Просто ее уже все достали с жалобами. Больше на эту почту писать не надо. Сегодня все кто хотел и приехал к 10 утра к московской прокуратуре и мы написали коллективное обращение обманутых граждан. Проверить факт мошенничества и привлечь их к уголовной ответственности. И вернуть всем технику и деньги за не выполненный ремонт.
Тоже забрали телевизор некий Антон. Предоплата 2 тысячи. Трубки не берут. За ремонт запросили около 15тысяч, хотя договаривались 6 тыс. Будем разбираться. Тут ниже написана почта типа со рудника телеканала ВГТК, это почта этих же - не пишите туда!
Ольга информацию отправили. На данный момент проверяем через ОВД данные по мастеру забравшему тв. Как только адрес подтвердят-сообщу дополнительно. Если у кого то есть номера машин на которых увозили технику напишите, сдадим в проверку.
Срочно все пострадавшие сбрасывайте на почту relym@yandex.ru это почта сотрудника ВГТРК 24. Ф. И. О. Телефон и адрес где это произошло. Они готовят документы для прокуратуры. Чем больше пострадавших тем лучше.
Все тоже самое, ждём курьера в течение двух дней как обещали в сервисе, а затем даём ход заявлению на основании статьи. 159,163КУ РФ. По результату отпишусь, возможно заявление будет коллективное так как нашлись ещё несколько пострадавших.
Приехал 24.02.19 колесников о. В взял 2000 и телевизор сказал ремонт 4000 согласились через неделю 1.03 ремонт стоил 8200 хорошо еще через неделю 8.03 ремонт 15400 отказались сегодня 13.03 ни телевизора кормят завтраками ни денег позвонил муж сказали на возврат предоплаты пишите заявление и номер карточки готовим зоявление в органы
Ольга, все привет. Попала в такую же ситуацию. Тоже приехал мастер 5 марта Грушин Юрий Анатольевич сказал что ремонт будет 7000 р и не больше. Потребовал предоплату 4900р ему перевели на карту. Сказал что через пять дней будет готов 100% и что сам привезет. Написал квитанцию о предоплате. Только потом увидели что на печати нет никаких инн. И в квитанции мелким шрифтом что в случае отказа от ремонта они их не вернут. Вот я и забеспокоилась. И начала под них копать. Номер 89035773077 зарегистрирован на ОООИнтерком и в сфере деятельности у них написано продажа техники, видимо тех людей которых они кинули. Мастерская у них на ул. Зеленоградская д 17.
Такая же ситуация как вышеописанные другими пострадавшими. На диагностику выехал Коженков Ю. Н. Озвучил стоимость ремонта. Все красиво, гладко. Хорошо что визит записан на видео, есть предположительно адрес, сейчас он в проверке, жду подтверждения. Мой юрист продиктовал претензию, сотрудники сервиса предложили передать ее с курьером. Видимо предстоит разбирательство на основании статейУк РФ. По результату могу отписаться. Обращайтесь.
Тоже угораздило обратится в эту контору! Приехал некий Антон, специалист сервисного центра. Телевизор забрал в ремонт, взяв 1000 р предоплату. И сказал, что через неделю нам телевизор вернут! В итоге неделя тишины, кол цент не отвечал! Начитавшись отзывов про эту организацию с телевизором я попрощалась! Но спустя 10 дней все таки дозвонилась до кол центра, сказали телевизор готов и передан в службу доставки. В тот же день перезвонили сами, и сказали, что телевизор не готов, тк требуется ещё замена детали, и ремонт будет в три раза дороже стоить. Зная о вероятности не увидеть телевизор, мы согласились, лишь бы его вернули! В итоге телевизор привезли 2-ое мужчин, стоя в дверях сказали, что сначала деньги, потом они отдадут телевизор! В общем ремонт этих денег точно не стоит! Но хоть телевизора не лишились!
Ну как так можно? ! Я с маленьким ребёнком на руках, сама « в положении», поэтому было удобно чтобы на дом приехали. Приехал добрый дедушка Коженков Юрий Николаевич, поиграл с моим ребёнком, рассказал о своих внучках, взял предоплату и телевизор, сказал что на ремонт максимум 2 дня. Вобщем никто так и не звонил, я перезвонила через неделю, сказали телевизор на диагностике, потом через 2 дня, позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 7500, вместо 2500. Я сказала, что таких денег у меня нет, и чтобы вернули телевизор. В итоге на сегодня нет ни телевизора, ни денег (предоплаты). Да уж бог с ней, верните телевизор! Помогите! Alina.superlady@yandex.ru
Таже история. Написала заявление, но очень сложно доказать факт вымогательства денег. Нужно писать совместную заяву. Буду бороться. Загнали в угол. Не хочу чувствовать себя безмолвной лохушкой. Присоединяйтесь. Контора оформлена на И. П. Рябинова. Люди писали заявление по адресу: автозаводская 15. ОВД пишите мне на почту nebo4589@yandex.ru
Точно такая же ситуация как и у всех приехал мастер взял предоплату 4900 сказал дороже не будет потом позвонили сказали доплатить еще надо 8000 тыс нашлись еще поломки я естественно отказываюсь за такие деньги можно новый купить телевизор привезли а деньги вернуть конечно отказываются да и не вернут обидно что на такие фирмы нет управы боротся сними и подавать в суд из за 5000 тысяч вряд ли кто будет больше нервов потратишь вот на этом они и живут одно утешает что когда никогда эти наши деньги им боком обернуться за обман ответят
Добрый вечер! Все как у Вас там в отзывах. Кинули меня и на деньги и на телевизор. Обидно. Девушка по телефону (+74959280217) сказала ремонт у них до 4000руб. Замена микросхемы. Был (Коженков Юрий Николаевич) по квитанции. Добрый такой старичок. В глаза смотрел с котом моим поиграл. Чаю хотел попить. Взял 4900 сразу что бы скидка была 20% на телевизор. Сказал после ремонта еще 800 рублей и все. А через два дня позвонил мастер и еще 5200 набавил за ремонт. Ну а дальше как у Вас там в отзывах. Как то обидно и не справедливо все это…Ну может…Пусть это на их совести это все останется. Я на этот телевизор долго копил детям подарок тогда сделал… Вот еще телефон их 89035773077 на визитки и квитанция в подарок. Слова я почему то запомнил этого Юрия Нилаевича. (У нас столько клиентов- Вы у меня в этом месяце 1603 клиент и пальцем мне в квитанцию показал.)
У нас тоже самое, 27 февраля забрали телевизор и предоплату 4.900 р, на звонки не отвечают. Безобразие, как не стыдно обманывают инвалида, ветерана Афганистана.
Господа! Вы видели условия этого лохотрона! Пунк 8 оказывается почему ни кому не возращают залог. Предлогаю всем обратиться в прокуратуру и. Т. Д И как факт наказать хамло котороя забыла написать инн и многое другое
Взяли залог не чего не сделали залог не вернули прокуратура+роспотребнадзор прикроют вашу лавочку обман инвалида которому требуется уход, нарушение закона о инвалида не правильно оформленный чек. Все отзовы отправлены в роспотребнадзор прокуратуру и адвокату
Приехал техник, забрал телевизор в ремонт, г. Раменское, на карту перевели деньги (это и выручило с одной стороны), 3000 рублей. Не было вестей от ремонтников неделю. Звонили в колл-центр, какая-то хамка отвечает, что телевизор в Коломне находится. Ремонтник, который оставил свой сотовый и данные карты, тоже не отвечает. Пошла в полицию, написала заявление- мошенничество группы лиц. Объявился ещё Игорь, сервисный центр, завтра впишу и его в заявление, озвучил сумму ремонта в 8200, при начальной 5400. Говорят, что могу забрать телевизор без аванса, якобы аванс и есть стоимость диагностики. Но мы ещё посмотрим кто кого, ибо вопрос принципиальный! Если кому нужны данные техника, который забирал телевизор - пишите на e-mail, охотно поделюсь! А также можно подать коллективную заявку, кто хочет, чтобы зло было наказано!
Точно такая же история! Забрали телевизор с предоплатой 2500 тыс, через 3 дня позвонили и сказали, что цена 7600 руб. Я отказалась, сказала, чтобы везли телевизор назад! Сын работает в полиции, перезвонил им и сказал, чтобы в понедельник телевизор вернули. Приехал, якобы курьер, в квартиру зайти отказался и мерзко улыбался на наши требования вернуть предоплату и проверить состояние телевизора. Короче, курьер был спущен с лестницы. ГОСПОДА! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД!
Люди, что это твориться. Кидают на ровном месте. Приехал мастер, взял предоплату 3000и телевизор. Уже 12 дней нет ни телека ни денег. Кто знает как их наказать? Только коллективно можно им что нибудь предьявить
Ситуация аналогичная. Забрали телевизор и предоплату. Теперь ни телевизора, ни денег. Также предлагаю срочно обратиться вместе в правоохранительные органы. Если у кого-нибудь есть конкретные данные, где эти товарищи находятся, или любая информация от них, прошу сообщить. Адрес почты: zakirov33@mail.ru
Та же самая ситуация: приезжает мастер, называется сумма, берется предоплата, потом звонит другой, сумма увеличивается настолько, что проще купить новый, предоплата не возвращается, предлагаю в ближайшем отделении полиции от их написать заявление о мошеничестве, пишите dew238@yandex.ru
Добрый день. Ситуация абсолютно такая же. Приехал курьер-мастер, забрал телевизор и предоплату 4900 за ремонт. По телефону сумма ремонта оказалась в 3-4 раза дешевле, чем оказалось на самом деле. Людей вводят в заблуждение и занимаются мошенничеством. Если у кого есть желание связаться со мной и разобраться с этой конторой пишите сюда. У меня есть номера машин людей, которые забирали и привозили телевизор. Естественно денег никто не вернул, предложили только написать заявление.
1 февраля приехал курьер, он же мастер) На месте определил поломку - матрица! (Как оказалось, самая дорогая позиция в прейскуранте) Но нет возможности отремонтировать телевизор на дому, - " отремонтируем в нашей мастерской". А вот сделайте предоплату, - будете в приоритете, отремонтируем за один день и привезем! Обязательно вам позвоним, будем держать в курсе. Повелись. Отдали 4900. И началось: тщетно ожидали обещанного звонка, позвонили сами. Звонили 3-го, 4-го, 5-го, 6го. Нам то обещали перезвонить, то не отвечали на звонки. Да, когда попросили их адрес, - это, оказывается, тайна! Адрес конторы нам отказались сообщить. Далее говорю барышне: буду писать жалобу в " Роспотребнадзор" и в прокуратуру по факту введения в заблуждение и мошенничества. Только после этого, 7го февраля позвонил мастер и сказал, что ему вот только привезли наш телевизор. Где болтался телевизор 7 дней - неизвестно. В общем, отозвали мы наш телевизор, привезли его нам 9 февраля. Деньги, конечно, не вернули. Написали заявление на возврат денег. Думаю, по - хорошему возвращать не будут. ЛЮДИ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ! Как говорил Мюллер в "Семнадцати мгновениях весны", верить нельзя никому!
Забрали телевизор с примерной стоимостью ремонта 5-7т. Р, через три дня сообщили что стоимость 10,8т. Р, спустя 8 дней после звонов на мобильный инженерам выяснили что все готово, завтра привезут. На следующий день оказалось что нет машину в нашу сторону, а сами находятся на Тульской. В рекламе было написано - ремонт в Химках. В Общем если хотите все время самим звонить и узнавать когда починят ваш телевизор, ждать его неделю-две и заплатить в три дорого, тогда вам в эту контору.
Компания Сервисный центр 89035773077 занимается вымоганием денег. Ремонт не проводят. Зарабатывают на предоплате за ремонт, которую дают люди. Технику вернули с дефектами, видимо роняли, крышка мятая и поцарапанная.
Ни за что не обращайтесь в данный сервис. Лохотрон. Не возвращают телевизор и не возвращают деньги. Кидают трубки. Конечно же оказалось, что очень сложный ремонт.
Полностью согласна, не рекомендую, ситуация точно такая же, забрали залог 2000, объявили ремонт в 3500, потом через день позвонили, сказали, что ремонт будет 9000, не согласились, начали спрашивать на какую сумму мы согласны, это называются мастера! Сегодня везут телевизор обратно, естественно без денег, позвонили в контору, сначала звонил муж, который постоянно с ними общался, никто не поднимал трубку, я перезвонила со своего, тут же ответили, предложили написать заявление на возврат денег, я, конечно, написала, только надежды на возврат нет никакой!
На месте телевизор не стали чинить. Назвали причину поломки и стоимость ремонта. Через 2 дня звонят и сообщают, что ремонт в 3 раза дороже будет. Если хотите вернуть телек без ремонта платите 5 тысяч руб.
Справочник организаций Москвы
Отзывы о компании «Мастерская бытовых услуг»
Телевизор испортили, задняя панель крепится на 12 шурупов, так они так затянули эти шурупы, что они насквозь проткнули лицевую панель. Написал заявление на возврат денег и компенсацию ущерба. Сегодня 1.04.2019 сам звоню-сказали, что деньги не вернут.
Давайте объединяться и писать коллективное заявление. Моя почта Len_8484@mail.ru Железнодорожный.
С 21 февраля борюсь с ними. Деньги не возвращают. Телевизор привезли 6 марта. А пульт и блок питания нет. По тел. Просто отговариваются операторы.
Как то обидно и не справедливо все это…Ну может…Пусть это на их совести это все останется. Я на этот телевизор долго копил детям подарок тогда сделал… Вот еще телефон их 89035773077 на визитки и квитанция в подарок.
Слова я почему то запомнил этого Юрия Нилаевича. (У нас столько клиентов- Вы у меня в этом месяце 1603 клиент и пальцем мне в квитанцию показал.)
И как факт наказать хамло котороя забыла написать инн и многое другое
прокуратура+роспотребнадзор прикроют вашу лавочку обман инвалида которому требуется уход, нарушение закона о инвалида не правильно оформленный чек. Все отзовы отправлены в роспотребнадзор прокуратуру и адвокату
Два дня звоним по поводу возврата денег. На звонки, конечно же, не отвечают)
Адрес почты: zakirov33@mail.ru
ЛЮДИ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ! Как говорил Мюллер в "Семнадцати мгновениях весны", верить нельзя никому!
На следующий день оказалось что нет машину в нашу сторону, а сами находятся на Тульской. В рекламе было написано - ремонт в Химках. В Общем если хотите все время самим звонить и узнавать когда починят ваш телевизор, ждать его неделю-две и заплатить в три дорого, тогда вам в эту контору.
Отправляю отзыв...