Типография Бумажные люди

Отзыв о компании «Типография Бумажные люди»

• Екатерина 19 октября 2017
  

  Добрый день! Для начала отмечу то, что негативные отзывы всегда будут оставляться реальными людьми, клиентами, что не скажешь о положительных, которые могут написать сами сотрудники организации в своих интересах.
  Итак, пользовались услугами типографии "Бумажные Люди" уже несколько лет, однако последняя возникшая ситуация раскрыла глаза на отношение к клиентам руководства этой типографии. У нас возникла потребность напечатать визитки. Я подготовила таблицу, в которой было все четко указано, на какой визитке и на какой стороне что писать. Помимо того, что изначально я несколько раз просила быть внимательней и исправить букву в английском слове на всех макетах визиток, а исправляли вначале на одних, потом на других, так еще и указали неправильное отчество у генерального директора компании, хотя в моей таблице (в моем задании) было указано все правильно указано!
  Эту ситуацию можно всегда понять и пойти ради клиентов и будущего развития хороших партнерских отношений на встречу (ведь себестоимость 1 комплекта визиток ничтожна низкая), однако во время моего звонка и просьбы перепечатать визитки из-за невнимательности сотрудников компании "Бумажные люди", руководитель этой компании Кириллов Сергей сказал, что их это не волнует, делают макеты они не на основании присланного от клиента задания (в моем случае таблицы), а, цитирую, "от балды, пишем абру-кадабру, а вы проверяйте за нами". На себя никакой ответственности эта типография брать не хочет, хотя цены, скажу я Вам, не дешевые на печать.
  В общем, после грубого ответа на очень повышенных тонах от Кириллова Сергея, что ничего он перепечатывать не собирается, я положила трубку в крайнем разочаровании этой типографией.
  
  Если вам не все равно на типографию, которая будет печатать ваши заказы, то не советую, основываясь на своем опыте, останавливаться на типографии "Бумажные люди", так как к клиентам в этой компании относятся не с любовью, а потребностью только получить от клиента деньги, а как работа будет сделана с их стороны, им уже не важно, ведь их лозунг "Делаем от балды, абру-кадабру".
• это полезно? да(2) нет