Морозко

Отзыв о компании «Морозко»

• Елена 30 июня 2023
  

  Мой отзыв по качеству услуг, оказываемых этой фирмой будет негативным. 28 мая 2023 обратились в "Морозко" в связи с необходимостью ремонта индукционной варочной панели "Bosch". Сразу был озвучен ценник - 8000-9000 рублей. Представитель фирмы, некто Михаил (во всяком случае, он так представился) сам приехал за панелью, потребовал 3000 рублей в качестве предоплаты и исчез на две недели. Никаких документов, подтверждающих сдачу панели в ремонт предоставлено не было. Зато Михаил дал номер своего телефона, по которому невозможно было дозвониться: просто никто не снимал трубку, а на номере 995-794-25-19 был подключен автоответчик. Ровно через неделю Михаил позвонил и сообщил, что в панели серьёзная поломка, ремонт нецелесообразен и порекомендовал "бежать в магазин за новой". Возвращена панель была 11 июня весьма оригинальным способом: Михаил позвонил и спросил, находимся ли мы дома. Получив утвердительный ответ, сказал: " Ну тогда выходите. " Мы с супругом вышли за ворота дома и минут 15 ждали появления машины Михаила, пока вдруг не заметили, что наша панель валяется в траве, на земле! Сервис, что тут скажешь! Понятно, что никаких денег нам не вернули. Спасибо Вам огромное, Михаил, за то, что изобрели ещё один способ честного отъёма денег у пенсионеров! Пусть эти деньги пойдут Вам на пользу и укрепят Ваше благосостояние! Ну, а теперь итог: панель нам отремонтировали за 2000 рублей, в ней сгорела одна микросхема, которую необходимо было заменить. Михаил, Вы настоящий специалист своего дела!
• это полезно? да(1) нет