Описание:
Организация Союз Ремонта из категории услуги бытового ремонта в районе Таганский, рядом со станцей метро Римская. За 2 года все отзывы, добавленные о компании отрицательные. Точное время работы и предоставляемые услуги можно узнать по номеру +7 (499) 444-66-10 или на сайте union-repair.ru
Отзывы о компании «Союз Ремонта»
Вижу я далеко не одна такая, с кого срубили денег данные обманщики и не оказали услугу качественно.
В конце мая оставили заявку на ремонт паровой швабры. Купились на их "официальный сервис" (ЛОЖЬ! В АДЕКВАТНЫХ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЯХ, ДА И В ЛЮБЫХ ДРУГИХ ГДЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС, ТАК С КЛИЕНТАМИ НЕ ОБРАЩАЮТСЯ). В итоге отдали за ремонт 12 900 (замена нагревательного элемента. Причина обращения была - выбивал автомат при включении техники в сеть). По возвращению техники домой - ситуация не поменялась.
Ну ок, позвонили - забрали швабру на гарантийный ремонт (доставка в один конец 700р, это с учетом того, что сервис нам вернул поломанную технику. Ладно, курьер не виноват, пришлось платить. ХОТЯ ОБ ЭТОМ МОЖНО БЫЛО И ПРЕДУПРЕДИТЬ).
Спустя неделю "гарантийного ремонта" уже сама позвонила в этот "чудо" сервис. Мне перезвонили только на след день и ЧУДО, ваша техника работает. Ответ профессионалов: "ЭТО У ВАС ДОМА С ПРОВОДКОЙ ПРОБЛЕМА, ПОЭТОМУ ВЫБИВАЕТ АВТОМАТ" (ага, год было все хорошо, ни от чего другого из техники не выбивает, а тут раз и проблема в проводке). Вернули швабру - поработала 3 минуты и ВСЕ.
На претензию о возврате денег отвечали 1.5 месяца! И конечно же, ответ "Денег не вернем, везите на гарантийный ремонт",
В общем, ШАРАЖКИНА КОНТОРА, иначе это не назвать. С июня тянется эта ситуация, и хоть бы кто позвонил и попытался сгладить углы. НЕТ! Только почта, вы нам пишите, а мы по 1.5 месяца отвечать будем. Почитав отзывы остальных людей, поняла что НАДО ИДТИ В СУД. Дело уже не в деньгах, а в принципе.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ
а теперь начну с фактов:
по интернету нашел несколько сайтов этой "конторы"
с глубокому сожалению не прочитал отзывы. Ну и развели по полной.
ремонт 6875 от 06.09.2022
отдал в ремонт ИБП (большой, громоздкий 20кг). Озвучили по телефону ремонт после диагностики 17300 рублей (замена акб 15300 и проф чистка 2000) т. К требовалась замена аккумуляторов (их там 6шт) и таскать не особо хотелось, согласились на ремонт. Прошла неделя, ибп готов. Отдали деньги за ремонт. В гарантийном талоне который они выдали написано, что они ни за что ответственности не несут. Привёз домой, ИБП проработал неделю и благополучно снова вышел из строя. Привез обратно, спустя неделю позвонили и сказали, что требуется замена аккумуляторов и вышла из строя какая то плата и за это надо заплатить еще 15000руб (странная ровная сумма). При стоимости нового ибп 22тр. Естественно желания ремонтировать сразу отпало. По приезду в сервис выяснилось, что ибп находится в другом месте. Руководства нет, по телефону отвечает менеджер. В возврате денежных средств отказали. Менеждер сказал обращаться на еmail: info@union-repair.ru. На email естественно никто ничего не ответил. В итоге забрал свой нерабочий ибп. -17500р. (ИП Рязанов Григорий Евгеньевич) дома по приезду решил открыть и посмотреть какие же мне были установлены 6 аккумуляторов. Самые дешевые Alfa 12v 7,2A 707рублей/шт на яндексе. ИТОГ: неисправное оборудование, потерянное время и деньги.
Отправляю отзыв...