Мастер на дом

Отзывы о компании «Мастер на дом»

• ИВАН 17 апреля 2018
  

  По телефону ищу Сергея и спрашиваю, когда он сделает мою "посудомойку". Сергей мне отвечает, что пока не может найти этот насос-мотор на "блошином" рынке, так как этих моторов у Вас нет. У меня появляется боязнь за ремонт машинки, если мне ставят деталь б/у да и еще сомнительного происхождения, то в один прекрасный момент я могу затопить соседей и ремонт "посудомойки" выльется в совсем другие деньги.
• это полезно? да(1) нет

• Игорь 05 сентября 2016
  

  28.08.2016 по тел. (495)240-81-80, на 10:00 29.08.2016 вызвал мастера по ремонту посудомоечной машины "Bosch", не сливала воду. На следующий день в районе 12:00 я позвонил по телефону 8-903-535-07-00 мастеру по имени Сергей и спросил когда он будет, ведь мы с ним договаривались на 10:00 утра. На мой вопрос Сергей ответил, что он сейчас находится в ГИБДД, ставит свою а/м на учет, после того, когда я сказал, что буду звонить диспетчеру он сказал не надо и что он будет у меня через час. Около 14:00 он приехал и занялся ремонтом "посудомойки",найдя неисправность (вышел из строя насос откачивающий воду-предварительно, еще по телефону я сказал, ему что вода после цикла "стоит в машинке). Сняв насос он кому-то позвонил и сказал, что нужно ехать на склад, я сказал езжайте. Перед уходом он спросил у меня 2500 руб., так как это стоимость насоса , а всего за ремонт я должен 4000 руб.Так как, он оставлял у меня свой инструмент я дал ему всю сумму,т.е 4000 руб. Примерно часа чез два он вернулся, поставил насос и выяснилось, что теперь у меня не работает насос-мотор (я не специалист, но по-моему "основной", который набирает воду). Сначала Сергей говорил, что мотор "живой" только "засалился" и стал разбирать его на "коленях" сорвав на нем болты-шпильки. Видя это я спросил у него,может ему удобней его ремонтировать в условия мастерской, на что он ответил "да" и я тогда сказал забирайте его. Это было уже в районе 17:00. С 29 августа по сегодняшний день,т.е 4 сентября я по телефону ищу Сергея и спрашиваю, когда он сделает мою "посудомойку". Сергей мне отвечает, что пока не может найти этот насос-мотор на "блошином" рынке, так как этих моторов у Вас нет. У меня появляется боязнь за ремонт машинки, если мне ставят деталь б/у да и еще сомнительного происхождения, то в один прекрасный момент я могу затопить соседей и ремонт "посудомойки" выльется в совсем другие деньги.
  
  На основании вышеизложенного, прошу Вас, обязать этого "горе" мастера мои 4000 рублей, так как за 7 календарных дней: во-первых -"посудомойку" мне не сделали; во-вторых - я устал сам разыскивать мастера и интересоваться "как у нас дела".
  
  С Уважением, надеюсь получить ответ.
• это полезно? да(5) нет