Белый Клык

Отзыв о компании «Белый Клык»

• Дина 13 июня 2018
  

  Ужасное впечатление об хваленой клинике Белый клык на Исаковского. Прождали 4 часа в очереди и не попали на прием. Приехали в 22:00 уехали сами в 02:00 ночи. Сначала подошли к администратору, сказали, что хотим попасть к терапевту, на что получили ответ, что ждать 2 часа и в клинике только один врач сейчас. (.) как такое может быть для столь престижной клиники? Ладно. Мы ответили "хорошо" и сели ждать, через несколько минут, когда люди стали смотреть на табло, а мы не увидели там себя, то поняли, что нас даже не записали, мы подошли снова и другая девушка администратор ответила, что нам ждать еще 5 часов. Несколько минут назад было 2 часа, и никто не подошел из новых. Мы попросили нас записать, но они вздохнули и стали отговаривать. В итоге нас удосужились узнать с чем прибыли животные и наконец записали, в табло мы так и не появились до 02:00 ночи. За 4 часа очередь на табло так и не поменялась, позже табло и вовсе отключили. В зале ожидания уже никого не было, а мы все сидели и сидели. И никто нам не помог. Как оказалось были операции и не только один врач работал, зачем так нагло врать. Больше всего меня удивило как издевательски относились администраторы к людям которых ночью из отделения на беговой послали в строгино, и без сожалений и извинений отправляли домой, говоря, что прием закрыт. Ведь это вина администраторов обоих клиник. Удивляет безучастность администраторов, равнодушие и агрессия в общении. Никому не порекомендую эту клинику. Возможно врачи и хорошие, но я приеду в ту клинику, где со мной будут разговаривать по-человечески, а главное впервую очередь узнают, что с моим питомцем. Еще и розеток нет для зарядки телефона и ни одного магазина в округе. Сиди 4 часа голодный без связи. Как хочешь.
• это полезно? да нет