ВелоМастерская ВелоСтрана.ру

Отзыв о компании «ВелоМастерская ВелоСтрана.ру»

• Роман 20 января 2018
  

  Поделюсь своим опытом общение с ВелоСтрана.ру. Делал заказ через Интернет-магазин (номер заказа 1020005) Остался вполне доволен, заказ был обработан быстро, хотя делал заказ в выходной день. Заказывал велосипед для старшей дочери, марка Stark Slider Girl (2016) 24". Что не совсем понравилось - это то, что на сайте велосипед был розовый, а по факту розового не было и был предложен на замену бело-зеленый. Я согласился и не пожалел, т.к. бело-зеленый на мой взгляд еще красивей и дочери понравился. Доставка осуществлялась в Самару, заняла в общей сложности 2 дня + 2 дня на перемещение на другой склад транспортной компании. Общее время от заказа до его получения составило 7 календарный дней, что не так плохо. Велосипед пришел в коробке в полу-разобраном состоянии, и на удивление внутри не было инструкции по его сборке. Но менеджер ВелоСтраны Анна мне любезно предоставила ссылку на пошаговую инструкцию по сборке. На мой взгляд, в качестве пожелания, инструкцию по сборке желательно сразу вкладывать в коробку. Итого: общая оценка 5- (пять с двумя минусами: другой цвет и отсутствие инструкции)
• это полезно? да нет(1)